こんな時はどうすればいいの?Q&A
なんでもQ&A!
- Q. 先生との相性が合わないのですが…
- A. 1対1の家庭教師なので、相性はとても大切です。もちろん相性が合うようにグッドのスタッフが厳選して先生をご紹介していますが、人と人のことなので100%ということはありません。
最初はお互い緊張してギクシャクすることがあっても、回数を重ねるごとにお互いがなじんできて大変良い関係で指導ができるケースも多いです。担当の先生に気を使ってしまって、『先生のチェンジは・・・』と考えられる方もいらっしゃると思いますが、何回か様子を見てみて、もしお子さんの方から相性が合わないような話があるようなら、遠慮なくグッドまでご連絡下さい。
先生の交代は何回でも無料で行っています。 - Q. 突然予定が入ったので指導日を変更してほしい
- A. 突然の予定が入ったり、体調を崩してしまったり、ということは長く指導を続ける中で、何度かあってもおかしくありません。もしそのようなことがあった時は、直接担当の先生と連絡を取って事情を伝え、できれば振り替えの指導日を相談して決めてください。
もし担当の先生との連絡が困難なようであれば、グッドに連絡をいただければ、担当の先生に伝えることもできますので、その際はグッドにご連絡を頂いても大丈夫です。グッドの方では特別な変更手続き等はありませんので、特別な事情(長期のお休み等)でない限りはご連絡していただかなくても大丈夫です。 - Q. テスト前なので回数・時間を増やしてほしい
- A. テスト前、試験前は回数・時間を増やして最後の追い込みをするご家庭も多いです。その際は、担当の先生と相談して増やす形で大丈夫です。その際、グッドに電話する必要はありません。
先生のスケジュールのこともあるので、直前ではなく、前もって相談しておくことをおすすめします。
どうしても担当の先生とスケジュールが合わない場合は臨時で他の先生をご紹介する事も可能です。先生を選定するまでに1週間〜2週間程度時間を頂いておりますので、その際はなるべく早めにご連絡下さい。 - Q. 明日にテストを控えているが、わからない問題があるので教えてほしい
- A. 担当の先生の連絡先(自宅TEL、携帯TEL、携帯メール等)を初回の指導時にお伝えするようにしています。
指導日以外でも携帯やFAX等で質問していただいても構いません。
また、どうしても担当の先生との連絡が取れない場合は、グッドの本部のほうにご連絡いただければ、経験豊富な指導員が常時待機しておりますので、解答・解説をFAXにて行っております。 - Q. 夏休み(春・冬休み)に家族で長期旅行に出かける
- A. 夏休み・冬休み・春休みは、家族旅行に出かけるご家庭も多いかと思います。平常授業の時と違いスケジュールが変則的になることが多いので、休みに入る前に担当の先生とスケジュールの打ち合わせをしておくことをおすすめします。その際、振り替え指導日などを相談して決めておくといいと思います。
- Q. 模擬試験を受けてみたい
- A. 地域の模擬試験を受ける場合は、大きめの書店等で申し込みができます。担当の先生に伝えていただければ、代わりに手続きすることもできます。また、グッドの方でも自宅受験タイプの模擬試験(有料)を申し込むことができます。受験時期を担当の先生と相談して、ご希望の方はグッドまでお電話下さい。至急手配させていただきます。
- Q. 兄弟・姉妹・友人も一緒に教えてほしい
- A. ご兄弟やお子さんの友人等が一緒に指導を受けたいと希望がある場合は、まずグッドの本部までお電話下さい。学年や指導内容を伺い、打ち合わせしていきます。同じ先生に同時で指導を行う場合は入会金は発生しません。
- Q. 知り合いが家庭教師を探しているので紹介したい
- A. その際は、グッド本部にお電話いただいて、お知り合いの方の連絡先を伝えていただければ、スタッフの方から連絡してご説明させていただきます。また、お知り合いの方から直接お電話頂いても構いません。その場合は『○○さんからの紹介で…』と伝えていただくようお話下さい。
もし、お知り合いの方がグッドに入会された場合は、お礼として1万円を紹介もとのお宅にプレゼントしています。詳しくはこちらのページをご覧下さい → 紹介制度について